Suporte Técnico Gratuito - Lojas e Sites Shopify | Rodrigo Store

Apoio por 30 Dias Após a Entrega

Na Elo Digital Co., oferecemos 30 dias de suporte técnico gratuito após a entrega da sua Loja Shopify ou Site Corporativo Shopify Sob Medida. Estamos aqui para garantir que seu site funcione sem problemas desde o início.

O que está incluído no Suporte Técnico Gratuito?

  1. Correção de Pequenos Erros Técnicos:

    • Resolvemos eventuais problemas técnicos que possam surgir no funcionamento da loja.

  2. Ajustes de Layout e Conteúdo Menores:

    • Ajustes visuais simples e correção de textos ou imagens.

  3. Soluções de Dúvidas Operacionais:

    • Orientação sobre o uso básico da plataforma e funcionamento da loja.

Como Funciona o Suporte Técnico Gratuito?

Durante os 30 dias corridos após a entrega do seu site ou loja, você pode entrar em contato conosco para suporte via:

Limitações do Suporte Técnico Gratuito

O suporte gratuito cobre apenas ajustes menores e correções técnicas. Para serviços mais complexos ou ajustes que vão além do escopo inicial, será necessário contratar suporte adicional.

Alterações em código, inclusão ou exclusão de apps, modificações feitas por terceiros, nem erros ou falhas de qualquer plataforma associada, como serviços de domínio, checkouts ou outras integrações externas, não serão contempladas pela nossa Assistência.

Não serão feitas configurações avançadas de Frete.